Должностные инструкции менеджера по персоналу на предприятии. Должностная инструкция менеджеру по персоналу

Должностная инструкция менеджера по кадрам

1. Общие положения ¦

¦ 1.1. Настоящая инструкция разработана в соответствии с приказом
¦генерального директора предприятия от 00.00.0000 N 000 (либо иным
¦соответствующим решением - указать конкретно).
¦ 1.2. Менеджер по кадрам относится к категории специалистов,
¦обеспечивающих деятельность генерального директора предприятия.
¦ 1.3. Квалификационные требования: высшее профессиональное образование
¦(по специальности "менеджмент") или высшее профессиональное образование
¦и дополнительная подготовка в области менеджмента, стаж работы по
¦специальности не менее двух лет.
¦ 1.4. Менеджер по кадрам назначается на должность и освобождается от
¦должности распоряжением заместителя генерального директора по
¦представлению аттестационной комиссии.
¦ 1.5. В своей работе менеджер по кадрам должен руководствоваться:
¦ 1.5.1. Настоящей должностной инструкцией.
¦ 1.5.2. Инструкцией по организации кадровой работы.
¦ 1.5.3. Положением о работниках предприятия.
¦ 1.5.4. ...(иное - указать конкретно).
¦ 1.6. Менеджер по кадрам должен знать:
¦ 1.6.1. Законодательные и нормативные правовые акты, постановления,
¦указы и решения федеральных, региональных и местных органов
¦государственной власти и управления, а также нормативно-методические
¦документы других органов управления (власти), регламентирующие
¦организацию кадровой работы на предприятии.
¦ 1.6.2. Цели, стратегию развития и бизнес-план предприятия.
¦ 1.6.3. Профиль, специализацию и организационную структуру
¦предприятия.
¦ 1.6.4. Теоретические основы кадрового менеджмента.
¦ 1.6.5. Кадровую политику предприятия и стратегии ее реализации.
¦ 1.6.6. Технологию управления кадровыми ресурсами (персоналом).
¦ 1.6.7. Современные концепции управления кадровыми ресурсами
¦(персоналом).
¦ 1.6.8. Правила обращения с кадровой документацией.
¦ 1.6.9. Этику устного и письменного делового общения.
¦ 1.6.10. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи,
¦применяемые в кадровой работе.
¦ 1.6.11. Правила и нормы охраны труда.
¦ 1.6.12. ...(иное - указать конкретно).
¦ 1.7. Менеджер по кадрам должен иметь умения и навыки, достаточные для
¦эффективного выполнения должностных обязанностей, в том числе:
¦...(указать конкретно наиболее важные).
¦ 1.8. Менеджер по кадрам подчиняется генеральному директору.
¦ 1.9. Менеджеру по кадрам подчиняется технический секретарь.
¦ 1.10. На время отсутствия менеджера по кадрам его замещает
¦технический секретарь. ¦
¦ ¦
¦ 2. Обязанности ¦
¦ ¦
¦ 2.1. Менеджер по кадрам обязан: ¦
¦ 2.1.1. Организовывать работу по формированию, совершенствованию и¦
¦эффективному применению кадрового потенциала в соответствии с общими¦
¦целями развития предприятия и направлениями его кадровой политики. ¦
¦ 2.1.2. Обеспечить комплектование предприятия требуемым количеством¦
¦работников необходимых профессий, специальностей и квалификации. ¦
¦ 2.1.3. Определять текущие и перспективные потребности предприятия в¦
¦работниках, изучать рынок труда, выявлять основные и резервные источники¦
¦удовлетворения потребностей предприятия в работниках. ¦
¦ 2.1.4. Осуществлять подбор кандидатов на работу, проводить¦
¦собеседования с наиболее перспективными из них, в том числе с¦
¦выпускниками учебных заведений, формулировать и докладывать генеральному¦
¦директору предложения о целесообразности (нецелесообразности) заключения¦
¦с кандидатами трудовых договоров, а также о зачислении их в кадровый¦
¦резерв предприятия. ¦
¦ 2.1.5. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты трудовых договоров, а также проекты приказов о приеме на работу. ¦
¦ 2.1.6. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты соглашений об изменении условий трудовых договоров (в том числе¦
¦в связи с переводом работников на другую работу), включая проекты¦
¦приказов о переводе на другую работу. ¦
¦ 2.1.7. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты документов по направлению работников в командировки (деловые¦
¦поездки), включая проекты приказов о направлении в командировки (деловые¦
¦поездки). ¦
¦ 2.1.8. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты документов по предоставлению работникам отпусков, включая проекты¦
¦приказов о предоставлении отпусков. ¦
¦ 2.1.9. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты документов по применению в отношении работников мер¦
¦дисциплинарного воздействия, включая проекты приказов о поощрении¦
¦(наказании) работников. ¦
¦ 2.1.10. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты документов по прекращению трудовых договоров (увольнению)¦
¦работников, включая проекты соответствующих приказов. ¦
¦ 2.1.11. Вести документацию по учету кадров: трудовые книжки, личные¦
¦карточки и личные дела работников. ¦
¦ 2.1.12. Оформлять и выдавать работникам справки (копии документов,¦
¦выписки из документов) о работе. ¦
¦ 2.1.13. Готовить и представлять на утверждение генеральному директору¦
¦проекты документов по планированию кадровой работы. ¦
¦ 2.1.14. Готовить и представлять на рассмотрение генеральному¦
¦директору отчетные документы по кадровой работе, а также предложения,¦
¦направленные на ее совершенствование. ¦
¦ 2.1.15. Участвовать в работе по организации профессионального¦
¦обучения работников. ¦
¦ 2.1.16. Участвовать в информировании работников по вопросам приема,¦
¦перевода и увольнения, направления их в командировки (деловые поездки),¦
¦предоставления им отпусков, применения к ним мер дисциплинарного¦
¦воздействия. ¦
¦ 2.1.17. Участвовать в проведении оценки результатов трудовой¦
¦деятельности работников, организации аттестаций, конкурсов на замещение¦
¦вакантных должностей. ¦
¦ 2.1.18. Участвовать в подготовке проектов документов по организации¦
¦кадровой работы. ¦
¦ 2.1.19. Участвовать в работе по предупреждению и разрешению трудовых¦
¦споров и конфликтов. ¦
¦ 2.1.20. Совместно с руководителями подразделений участвовать в¦
¦принятии решений по вопросам приема на работу, перевода, применения мер¦
¦дисциплинарного воздействия, предоставления отпусков, направления в¦
¦командировки, а также увольнения работников, консультировать¦
¦руководителей подразделений по перечисленным вопросам. ¦
¦ 2.1.21. Поддерживать взаимодействие с коллегами в интересах¦
¦обеспечения максимальной эффективности кадровой работы. ¦
¦ 2.1.22. Создавать подчиненным условия для высокоэффективной работы. ¦
¦ 2.1.23. Постоянно повышать свой профессиональный уровень в системе¦
¦корпоративного тренинга. ¦
¦ 2.1.24. ...(иное - указать конкретно). ¦
¦ ¦
¦ 3. Права ¦
¦ ¦
¦ 3.1. Менеджер по кадрам имеет право: ¦
¦ 3.1.1. Принимать обоснованные решения по вопросам кадровой работы - в¦
¦пределах предоставленной компетенции. ¦
¦ 3.1.2. Давать руководителям подразделений поручения и рекомендации по¦
¦вопросам кадровой работы, доводить до их сведения распоряжения и указания¦
¦(в том числе в резолютивной форме) генерального директора, требовать их¦
¦своевременного, полного и качественного исполнения. ¦
¦ 3.1.3. Подписывать документы по вопросам кадровой работы,¦
¦представляемые генеральному директору на рассмотрение, подпись или¦
¦утверждение. ¦
¦ 3.1.4. Обращаться к генеральному директору с предложениями,¦
¦направленными на совершенствование кадровой работы. ¦
¦ 3.1.5. Производить проверки организации кадровой работы в¦
¦подразделениях предприятия. ¦
¦ 3.1.6. Участвовать в протокольных мероприятиях, на которых¦
¦рассматриваются вопросы кадровой работы. ¦
¦ 3.1.7. Требовать от руководителей подразделений своевременного,¦
¦полного и качественного представления достоверной информации, в том числе¦
¦документированной, необходимой для подготовки решений генерального¦
¦директора (проектов документов) по вопросам кадровой работы. ¦
¦ 3.1.8. Обеспечивать предоставление уполномоченным лицам (органам)¦
¦информации о состоянии кадровой работы, в том числе документированной, в¦
¦порядке, предусмотренном законодательством и локальными актами¦
¦предприятия. ¦
¦ 3.1.9. Представлять генеральному директору свои предложения по¦
¦применению в отношении работников мер поощрения и наказания,¦
¦предусмотренных законодательством и локальными актами предприятия, в¦
¦связи с надлежащим (ненадлежащим) выполнением ими требований и правил¦
¦ведения кадровой работы. ¦
¦ 3.1.10. ...(иное - указать конкретно). ¦
¦ ¦
¦ 4. Взаимоотношения по должности ¦
¦ ¦
¦ 4.1. Менеджер по кадрам осуществляет организационно-информационное ¦
¦взаимодействие: ¦
¦ 4.1.1. С генеральным директором - по вопросам кадровой работы,¦
¦отнесенным к компетенции менеджера по кадрам. ¦
¦ 4.1.2. С заместителем генерального директора - по вопросам¦
¦согласования проектов документов, представляемых на рассмотрение,¦
¦подпись и утверждение генерального директора. ¦
¦ 4.1.3. С руководителями подразделений - по вопросам организации¦
¦кадровой работы в соответствующих подразделениях. ¦
¦ 4.1.4. С членами консультативных (координационных) органов¦
¦(аттестационной комиссии, комиссии по трудовым спорам, комитетом по¦
¦охране труда, профсоюзным комитетом и пр.) - по вопросам оценки¦
¦результатов трудовой деятельности работников, предупреждения и разрешения¦
¦трудовых споров, обеспечения надлежащих условий труда, принятия локальных¦
¦нормативных актов и т.п.). ¦
¦ 4.1.5. С должностными лицами (подразделениями) отделов кадров (иных¦
¦аналогичных структур) других предприятий, организаций и учреждений - по¦
¦вопросам, представляющим взаимный интерес для предприятия и сторонних¦
¦предприятий (организаций, учреждений). ¦
¦ 4.2. ...(иное - указать конкретно). ¦
¦ ¦
¦ 5. Ответственность ¦
¦ ¦
¦ 5.1. Менеджер по кадрам несет ответственность за: ¦
¦ 5.1.1. Нарушение положений руководящих документов по вопросам¦
¦кадровой работы. ¦
¦ 5.1.2. Невыполнение приказов генерального директора, распоряжений¦
¦заместителя директора по управлению, решений начальника отдела кадров. ¦
¦ 5.1.3. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну¦
¦предприятия. ¦
¦ 5.1.4. Неправомерное использование предоставленных полномочий, а¦
¦также использование их в личных целях. ¦
¦ 5.1.5. ...(иное - указать конкретно). ¦

Успешный менеджер по персоналу должен соответствовать современным требованиям рынка. Что нужно знать и уметь, к чему стремиться - читайте в статье.

Из статьи вы узнаете:

Полезные документы по теме:

Менеджер по работе с персоналом: положение в компании

Менеджер по работе с персоналом или HR - специалист, который отвечает за работу с трудовыми ресурсами организации. Его обязанности могут отличаться в разных компаниях. Например, в небольших фирмах на него возлагают все функции - от подбора кадров до оформления документации, в крупных - задачи разграничиваются между сотрудниками службы персонала.

Обязанности специалиста по персоналу: перечень задач и рекомендации от экспертов

Справка: не каждой организации нужен менеджер по работе с персоналом - обязанности нередко возлагаются на кадровика, секретаря или бухгалтера.

Современный менеджер - стратегический управленец. От него напрямую зависит успешность организации, ее прибыльность и перспективность. Он должен учитывать не только интересы владельцев бизнеса, но и персонала, уметь искать компромиссные решения и убеждать. Именно от действий HR и его стиля управления зависит психологический климат, уровень мотивации и вовлеченности, эффективность труда в целом.

Образование менеджера по персоналу

На должность менеджера по работе с персоналом могут претендовать кандидаты, которые имеют высшее профильное образование. В последние годы принимают и сотрудников, которые окончили курсы переподготовки. Как правило, они могут рассчитывать только на роль помощника, но не исключен и карьерный рост. Если ваша цель - стать директором по персоналу, а не просто рядовым HR-ом, запаситесь терпением и займитесь совершенствованием знаний и навыков, личных и профессиональных качеств.

★

Пример Целеустремленный и молодой менеджер по работе с персоналом Станислав мечтал занять кресло директора еще на этапе обучения. Закончив вуз, пройдя практику, он устроился на работу. Конечно, должность, на которую его приняли, не позволяла раскрыться творческому потенциалу. В роли помощника Станислав проработал год и понял, что нужно что-то менять. Он записался на курсы повышения квалификации, дополнительно участвовал в тренингах, работал с психологами . То, что он растет на глазах в профессиональном плане, быстро заметили. Руководство приняло решение перевести его из помощника в специалиста, а еще через год он занял директорское кресло, возглавив департамент.

Изменение рыночных условий, развитие сферы управления ведет к тому, что полученных изначально знаний недостаточно. Если у вас нет времени на обучение по причине высокой нагрузки, периодически проходите дистанционные курсы или обучайтесь на онлайн-вебинарах. Посмотреть содержание программ вы можете , чтобы сориентироваться, в каком направлении двигаться.

Подборка вебинаров и полезных материалов для HR-а

Какими знаниями должен владеть менеджер по работе с персоналом

Чтобы выполнять должностные обязанности менеджера по подбору персонала, управлять трудовыми ресурсами, нужно иметь обширные знания. При этом мало владеть техниками отбора, поиска, мотивации. Требуется знать основы психологии, ведь вам предстоит работать с коллективом, в котором каждый человек имеет свои особенности.

В целом вы должны знать:

• законы, затрагивающие вопросы управления персоналом;
• цели развития организации;
• методы анализа качества труда;
• особенности планирования потребности в кадрах;
• основы социологии труда;
• практику управления коллективом;
• системы оплаты труда;
• порядок оформления срочных и бессрочных трудовых договоров;
• методы оценки эффективности труда;
• нормы охраны труда;
• формы кадровой документации и требования к ней;
• методы тренинговой работы с персоналом.

Рекрутер по подбору персонала составляет профессиограмму, поэтому учитесь определять личные и профессиональные качества у других, без которых невозможно выполнять должностные обязанности. Дополнительно овладейте знаниями, которые помогут проводить психологические и профессиональные тесты , интерпретировать полученные результаты.

Требования профстандарта к универсальному специалисту по управлению персоналом

Проверьте себя: ответьте на 3 вопроса и узнайте, какой вы HR - гуру, эксперт или новичок

Менеджер по персоналу: должностные обязанности

На HR возлагают обязанности, прописанные в должностной инструкции. Менеджер по подбору персонала, если описать обязанности кратко, занимается организацией работы в компании или в рамках структурного подразделения, контролирует соблюдение норм закона. Чтобы добиться высоких результатов, HR подготавливает предложения по улучшению и выносит их на рассмотрение вышестоящего начальства. Но и на этом его обязанности не заканчиваются.

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Менеджер по управлению персоналом, обязанности которого подразумевают комплексную работу:

• отслеживает ситуацию на рынке труда, информирует руководство об уровне средней зарплаты в регионе и стране;
• проводит быстрый поиск специалистов на рынке труда и среди сотрудников компании;
• создает системы нематериальной мотивации;
• обучает сотрудников на тренингах, семинарах, курсах;
• консультирует по вопросам управления человеческими ресурсами ;
• организует собеседования и проводит тестирование для выявления навыков и качеств персонала;
• подготавливает мероприятия по введению новых сотрудников в коллектив;
• координирует работу по обучению кадров;
• занимается кадровыми перестановками, направленными на решение стратегических вопросов;
• планирует и решает трудовые вопросы, составляет и подписывает трудовые договоры, ведет личные дела;
• формирует кадровый резерв.

Должностные обязанности менеджера по персоналу определяет руководство и фиксирует в инструкции и договоре. Несмотря на это, вы должны уметь выполнять и другие функции: формировать коллектив и рабочие группы, организовывать профессиональную и психологическую адаптацию , аттестацию. Постарайтесь овладеть современными методиками управления, которые помогают сократить количество стрессовых ситуаций, добиться уважения коллег и признания личных заслуг вышестоящим начальством.

Права и ответственность менеджера по персоналу

От того какие функциональные обязанности менеджера по персоналу выполняет сотрудник, зависят его права и ответственность. HR может представлять интересы компании при работе с клиентами, компаньонами, конкурентами и органами власти, вести переписку с внешними организациями без разрешения руководителя. Менеджер имеет право инициировать подготовку кадровой документации, запрашивать от руководителей структурных подразделений и других управленцев информацию, нужную ему для работы. Он подписывает документы в рамках своих компетенций, вносит предложения о привлечении к дисциплинарной ответственности.

Будьте готовы нести ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей, причинение ущерба организации, распространение коммерческих тайн и прочей конфиденциальной информации. Нарушение трудовой дисциплины и техники безопасности также влечет за собой наказания.

Качества менеджера по подбору персонала

Обязанности HR невозможно выполнять, если не владеть нужными личными, профессиональными и деловыми качествами. Только грамотные и развитые менеджеры ловко справляются с работой, ведут за собой коллектив, мотивируют его на развитие и карьерный рост. Они способны удерживать в компании ценных специалистов даже в условиях кризиса, подбирать способы стимуляции, не оказывающие сильной нагрузки на бюджет.

Менеджер должен уметь вести переговоры, находить общий язык со сложными людьми, знать, как и на кого воздействовать, чтобы добиться желаемой цели. Поэтому на грамотность, гибкость, образование и другие качества обращают особое внимание при приеме нового HR.

Если вы планируете расти и развиваться, совершенствуйте следующие профессиональные качества:

• организаторские способности;
• навыки целеустремленного выполнения поставленных задач;
• гибкость и адаптивность;
• компетентность.

Специалисту по работе с персоналом важно обладать харизмой, иметь четкую жизненную позицию. Он должен быть наделен и другими качествами, часть из которых можно развивать, а не списывать на природное отсутствие.

Профессиональные качества и навыки менеджера по персоналу

5 качеств, без которых нельзя работать HR-ом

4. Проявление уместного юмора и демонстрация оптимизма. Это помогает , располагает к Вам сотрудников.

5. Открытость HR-директора для общения , но при этом и беспристрастности. Не ходить с неприступным видом. Не надевать маску трагика.

Идеальный HR-менеджер - это уверенный и всесторонне развитый специалист. Сложно выделить конкретные качества, которыми он должен обладать. Повышайте квалификацию, учитесь общаться, выслушивать коллег, определять их мотивы, желания и стремления. Избегайте стрессовых ситуаций, планируйте рабочее время. Верный помощник в вашей работе - тайм-менеджмент. Если вы будете внимательны и рассудительны, раскроете свой потенциал, покажете профессионализм и быстро добьетесь повышения.

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Законом не предусмотрено единой должностной инструкции. Связано это с тем, что в некоторых организациях функции менеджера по персоналу выполняет 1 человек, который ведет комплексную работу по всем направлениям, в другой - в департамент может входит 10-15 сотрудников, а то и больше.

Составляя документ, прописывают, каким знаниями должен обладать менеджер по персоналу, обязанности и требования. Они подбираются исходя из сферы деятельности, функций, целей, текущего положения фирмы и т.д. За основу рекомендуется брать готовый документ, который в последующем можно доработать - убрать лишние пункты и добавить недостающие. Это позволит избежать ошибок при составлении должностной инструкции.

Скачайте образец

По мере роста и развития организации должностные инструкции пересматриваются, дополняются. Но это не означает, что в случае расширения границ ответственности вам придется искать новую работу, ведь проблема решается с помощью . Старайтесь соответствовать требованиям профстандарта.

Менеджер по персоналу – это относительно новая специальность. Часть функций HR-менеджер получил от своего предшественника - инспектора по кадрам. Главная задача менеджера - совместить человеческие ресурсы и трудовой потенциал с целями компании. Должностная инструкция менеджера по персоналу включает в себя многопрофильную деятельность: от изучения рынка до увольнения сотрудников. HR-специалист - это должность руководителя, который находится в подчинении директора. В своей работе менеджер руководствуется нормативными актами, внутренним распорядком фирмы, уставом и должностными инструкциями.

Обязанности менеджера по персоналу

На менеджера возлагаются такие функции:

• организация работы;
• поиск работников необходимых профессий;
• обучение сотрудников;
• предоставление предложений по улучшению работы в компании;
• контроль за соблюдением нормативов трудового законодательства.

HR-менеджер выполняет следующие задачи:

• совместно с руководством разрабатывает «Политику в Отношении Персонала»;
• участвует в вопросах найма, перевода, продвижения по должности и увольнения сотрудников;
• проводит работы по созданию благоприятного климата в коллективе;
• формирует кадровый резерв из действующих сотрудников;
• осуществляет работы по поиску необходимых специалистов на рынке труда;
• проводит обучение с персоналом;
• организует кадровый учет по требованиям госстандартов.

Должностная инструкция

HR-менеджер обязан:

• отслеживать ситуацию на рынке труда и уведомлять руководство об уровне средней заработной платы;
• проводить быстрый поиск специалистов, как на рынке труда, так и среди сотрудников организации;
• создавать систему нематериальной мотивации труда;
• проводить обучение кадров на тренингах, семинарах и т. д.
• предоставлять консультации по вопросам управления человеческими ресурсами всех рангов;
• проводить собеседования и тестирования для определения навыков и качеств персонала;
• проводить мероприятия по введению новых сотрудников в коллектив;
• координировать работу по обучению персонала;
• осуществлять кадровые перестановки, направленные на решение стратегических вопросов;
• организовывать мероприятия, направленные на введение в должность, оценку персонала;
• участвовать в планировании и решении трудовых вопросов, составлять и подписывать трудовые договора, вести личные дела и кадровую документацию.

HR-менеджер формирует трудовой коллектив. Он организовывает психологическую и профессиональную адаптацию сотрудников. Проводит работы по их закреплению, аттестации, оценке результатов труда. С этой целью он использует современные методы управления кадрами в условиях стресса. Также на менеджере лежит работа с уволенными сотрудниками.

HR-менеджер имеет право по вопросам кадровой подготовки:

• Представлять интересы организации при работе с другими предприятиями, органами госвласти.
• Вести переписку без разрешения руководства с внешними организациями.
• Инициировать подготовку приказов, распоряжений и прочих документов.
• Запрашивать от менеджеров структурных подразделений и прочих должностных лиц информацию, необходимую для анализа кадровой политики.
• Подписывать документы в пределах компетенции.
• Вносить предложения руководству о привлечении к трудовой ответственности нарушителей дисциплины.

Ответственность менеджера

Менеджер по персоналу ответственен в пределах, прописанных в трудовом законодательстве:

• За ненадлежащее исполнение обязанностей.
• За причинение ущерба предприятию.
• За распространение тайны, конфиденциальной информации.
• За нарушение техники безопасности, трудовой дисциплины.

За допущенные в процессе исполнения обязанностей ошибки - в пределах части зарплаты.

Что должен знать менеджер по персоналу, основные навыки и требования

Менеджер по персоналу - это человек из руководителей организации. Поэтому на данную должность назначается лицо, которое имеет высшее профильное образование и стаж работы на данной должности более 2 лет.

Менеджер обязан знать:

• законодательные акты, регламентирующие вопросы управления персоналом;
• цели развития предприятия;
• методы анализа качества работы;
• методику планирования потребности в персонале;
• основы социологии труда;
• практику управления персоналом;
• системы оплаты труда;
• порядок оформления трудовых договоров;
• методы оценки результатов труда;
• формы кадровой документации;
• нормы охраны труда;
• методы тренинговой работы с персоналом.

Менеджер должен уметь составлять профессиограмму на каждое рабочее место, а для этого необходимо знать, какими личными и лидерскими качествами должен обладать соискатель на любую должность.

Данный специалист должен обладать навыками общения. Прием на работу начинается с собеседования, от результата проведения которого, зависит вся дальнейшая работа. Необходимо снять с кандидата напряжение, дать ему высказаться, но не отклоняться от основного направления работы.

Грамотный специалист проводит работу по всем направлениям, чтобы в короткие сроки решать стратегические задачи организации. Поэтому он должен уметь обобщать информацию, иметь устойчивые критерии отбора и многогранный характер.

Среди профессиональных качеств следует выделить:

• организаторские способности (умение подбирать, осуществлять расстановку кадров);
• целеустремленное выполнение поставленных задач;
• гибкость в оценке обстоятельств и адаптации к ним;
• комплексный подход в решении любых вопросов.

Специалисту по подбору персонала важно обладать определенной харизмой, иметь четкую жизненную позицию и иметь креативный подход. Эти качества пригодятся в работе.

Также следует отметить:

• коммуникабельность, которая поможет взаимодействовать с людьми;
• чувство юмора потребуется для создания благоприятной психологической обстановки;
• хорошее самообладание не заменимо при ежедневном общении с людьми;
• беспристрастный подход к оценке качества работы;
• способность четко формулировать задачи и выдвигать требования - этим обладает каждый руководитель;
• найти выход из сложных ситуаций поможет адаптивность;
• креативный подход к принятию нестандартных решений только приветствуется;
• внимательность даст возможность использовать только достоверную информацию и применять исключительно объективные методики;
• неконфликтный человек сможет нивелировать конфликты.

HR-менеджер должен обладать определенными психологическими знаниями, чтобы помочь каждому сотруднику максимально раскрыть свой потенциал и влиться в коллектив.

Отличие должностной инструкции менеджера по работе с персоналом на разных предприятиях

Стоит отметить, что HR-менеджеры нужны далеко не каждой организации. В маленьких фирмах вопросами кадрового делопроизводства занимается секретарь или кто-то из сотрудников бухгалтерии. По нормативу на коллектив в 80 человек нужен один HR-менеджер. Поэтому в крупных компаниях могут работать по 10-15 менеджеров, при этом каждый из них выполняет определенные задачи: один - нанимает персонал, второй - обучает и т. д.

В независимости от сферы занятости компании менеджер должен профессионально владеть компьютером, уметь работать с документами и знать основные методики аттестации. Остальные требования к соискателю подбираются исходя из сферы деятельности фирмы. Если организация сотрудничает с иностранными партнерами, то менеджер должен знать иностранные языки, уметь вести переговоры на языке страны-партнера, знать миграционное законодательство по вопросам использования труда работников.

Если предприятие нацелено на обучение своих сотрудников, то менеджер по персоналу должен уметь разрабатывать образовательные программы, подготавливать материалы для обучения, редактировать имеющиеся пособия, а также осуществлять контроль на всех этапах проведения обучения. Некоторые организации возлагают на менеджеров также обязанность проводить тренинги, обучающие семинары. К этим занятиям следует также хорошо подготовиться.

Конкретные требования к соискателям подбираются исходя из задач, которые ставятся перед HR-департаментом. Они должны согласовываться со стратегией развития фирмы в целом и с мнением руководства о том, чем вообще должен заниматься менеджер по работе с персоналом. Например, организация, которая занимается производством керамической плитки, готовится к сотрудничеству с зарубежным инвестором. Сделка должна состояться в течение трех лет. Главная задача HR-директора - сократить расходы на подготовку персонала. Для этого придется отказаться от программ по повышению квалификации сотрудников и уволить специалистов, занимающихся их разработкой. Вторая задача - выстроить корпоративную культуру и нормативные акты, по которым осуществляется управление внутренними бизнес процессами. На эти моменты иностранные инвесторы обращают большое внимание.

Если организация сменила сферу деятельности, то и акценты придется расставлять заново. В отраслях с высокой текучкой (например, строительстве) потребуется большое количество менеджеров по подбору персонала. Торговым организациям нужны специалисты, которые будут знать стандарты обслуживания клиентов и четко выполнять должностную инструкцию. Для этого HR-департаменту потребуются специалисты, занимающиеся вопросами повышения квалификации и обучения.

В секторе ИТ на первое место выходят вопросы нематериальной мотивации труда.  

Одна из ключевых фигур в любой организации - это менеджер по персоналу. Должностная инструкция четко определяет круг его обязанностей, прав и других существенных моментов работы.

Требования к претенденту на должность

• оконченное высшее образование в сфере управления персоналом;
• опыт работы в сфере найма не менее трех лет.

Что должен знать специалист

Массой специальных знаний должен обладать хороший менеджер по персоналу. Должностная инструкция включает в себя такие положения по данному пункту:

• нормы законодательных актов в сфере управления персоналом и трудовых отношений;
• стратегия предприятия и цели его существования, основные направления работы;
• методика анализа состава работников по количественным и качественным показателям;
• навыки прогнозирования будущей потребности в дополнительных кадрах;
• основные экономические, социологические и психологические аспекты, связанные с трудом и взаимоотношениями в рабочем коллективе;
• теоретические труды в области управления персоналом, а также практические навыки по данному вопросу;
• формы оплаты труда и основные методы стимулирования его производительности;
• формы составления трудовых контрактов;
• навыки по разрешению трудовых споров как в мирном, так и в судебном порядке;
• тренинговая работа с сотрудниками;
• особенности рыночной конъюнктуры в сфере занятости;
• законодательные нормы охраны труда;
• основы конфликтологии, педагогики и прочих гуманитарных наук, определяющих взаимоотношения между индивидами;
• стандарты и формы кадровых документов;
• методы оценки эффективности работы персонала в различных эквивалентах.

Иерархия подчинения

К высшему или среднему звену управления может быть отнесен на предприятии менеджер по персоналу. Должностная инструкция определяет такую иерархию:

• специалист подчиняется непосредственно генеральному директору организации;
• в период временного отсутствия кадрового менеджера (временной нетрудоспособности или отпуска) его замещает лицо, назначенное генеральным директором.

Значение должности для предприятия

Должностная инструкция менеджера по подбору персонала определяет значение должности для предприятия. Роль данного сотрудника может быть описана такими пунктами:

• участие в разработке корпоративной политики предприятия;
• привлечение и найм сотрудников, увольнение, перемещение персонала, продвижение по службе, вынесение благодарностей и назначение взысканий;
• управление социальными процессами (создание благоприятной психологической атмосферы в рабочем коллективе);
• формирование кадрового резерва внутри организации;
• мониторинг рынка труда с целью привлечения новых перспективных сотрудников;
• разработка тактических и стратегических планов по работе с персоналом;
• организация работы по повышению квалификации сотрудников;
• кадровое делопроизводство и ведение архивов;
• руководство непосредственными подчиненными.

Должностные обязанности

Спектр выполняемых на предприятии работ определяет должностная инструкция менеджера по персоналу. Образец перечня должностных обязанностей может быть представлен следующим образом:

• составление ежемесячных, квартальных и полугодовых планов работы отдела кадров с привязкой к бюджету организации;
• ежеквартальный письменный отчет о состоянии рынка труда в отрасли с указанием влияния общей ситуации на предприятие;
• самостоятельный поиск персонала или привлечение к данной задаче государственных или частных кадровых организаций;
• предварительная работа с претендентами на замещение вакантных должностей (собеседование, испытательный срок и прочие подготовительные мероприятия);
• содействие в адаптации новых сотрудников к условиям работы в коллективе;
• выявление перспективных кадров из числа имеющихся сотрудников и дальнейшая их подготовка для перевода на другие должности;
• мониторинг психологической атмосферы в коллективе и принятие соответствующих мер для ее корректировки;
• разработка мер по повышению мотивации;
• рационализация организационной структуры предприятия;
• контроль за соблюдением трудовой дисциплины;
• консультирование сотрудников по вопросам трудового законодательства и социальной защиты;
• разработка внутреннего положения о персонале;
• документальное сопровождение всех процессов, связанных с персоналом;
• формирование и ведение личных дел сотрудников;
• предоставление персональных данных сотрудников в различные государственные фонды и учреждения;
• составление графиков отпусков;
• анализ движения кадров с выяснение причин обнаруженных тенденций;
• составление сметы затрат на персонал;
• разработка рационализаторских предложений по вопросам управления персоналом;
• обеспечение сохранения коммерческой тайны в плане информации о сотрудниках.

Права специалиста

Не только обязанности, но и права специалиста определяет должностная инструкция менеджера по обучению персонала. Речь идет о следующем:

• представление интересов предприятия и действие от его имени при сотрудничестве с организациями, государственными органами в вопросах, связанных с трудом и персоналом;
• самостоятельное ведение переписки с внешними организациями;
• участие в подготовке внутренних документов и приказов в отношении управления персоналом;
• запрос и получение информации, связанной с управлением персоналом, от руководства предприятия и прочих служб;
• подпись и визирование документов в пределах компетенции, определенной руководителем;
• внесение предложений по организации работы.

Ответственность специалиста

Ответственность за определенные действия или бездействие несет на предприятии менеджер по развитию персонала. Должностная инструкция определяет такие положения:

• за недобросовестное исполнение должностных обязанностей, которые предусмотрены в инструкции, а также в законодательных актах относительно трудовой деятельности;
• за порчу имущества предприятия или причинения материального ущерба любыми другими способами;
• за ошибки, допущенные в процессе работы.

Прочие положения

Есть еще несколько положений, которые касаются работы специалиста. Так, наиболее существенными можно считать следующие моменты:

• должностная инструкция менеджера по работе с персоналом составляется в двух экземплярах, один из которых хранится непосредственно у работника;
• положения документа могут изменяться с учетом реформ во внутренней структуре предприятия, а также изменений законодательства;
• любые изменения в содержании должностной инструкции могут быть внесены только с ведома и согласия генерального директора предприятия.

Заключение

Персонал - это основа любого предприятия. Именно работники осуществляют основной процесс по производству продукции или предоставлению услуг. Но работа сотрудников может быть эффективной только при грамотной организации процесса и качественной координации всех подразделений. За этот момент несет ответственность менеджер по персоналу. Должностная инструкция для данной специальности определяет права, обязанности и прочие существенные положения, регулирующие работу управленца.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор ЗАО «ААА»
_____________ А. А. Иванов

«___»_______________ 2019 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
HR-менеджера (менеджера по работе с персоналом)

I. Общие положения

1. HR-менеджер относится к категории руководителей.

2. На должность HR-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж кадровой работы по специальности не менее.
(2 лет; 3 лет; др.)

3. HR-менеджер должен знать:
3.1. Законодательные и нормативные правовые документы по вопросам управления персоналом.
3.2. Трудовое законодательство.
3.3. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
3.4. Конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг.
3.5. Методики профотбора и технику составления тестов на профпригодность.
3.6. Современные концепции и методы управления персоналом с использованием автоматизированных подсистем «АСУ-кадры», «1С:ЗУП» и автоматизированных рабочих мест работников кадровых и иных подразделений предприятия.
3.7. Основы трудовой мотивации и системы оценки персонала.
3.8. Формы и методы обучения и повышения квалификации кадров.
3.9. Порядок разработки трудовых договоров (контрактов).
3.10. Методы и организацию менеджмента.
3.11. Методы учета движения кадров.
3.12. Основы технологии производства и перспективы развития предприятия, структуру управления и его кадровый состав.
3.13. Основы общей и специальной психологии, социологии и психологии труда.
3.14. Этику делового общения.
3.15. Основы организации делопроизводства, в т.ч. кадрового.
3.16. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.
3.17. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.18. Правила и нормы охраны труда.
3.19.__________________________________

4. Назначение на должность HR-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.

5. HR-менеджер подчиняется непосредственно _______________________

6. На время отсутствия HR-менеджера (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

7. ______________________________________

II. Должностные обязанности

HR-менеджер:
1. Создает эффективную систему управления кадрами и социальными процессами на предприятии, обеспечивающую условия для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, эффективного построения взаимоотношений в коллективе.

2. Определяет потребность предприятия в персонале; разрабатывает систему замещения должностей и рабочих мест; изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; организует поиск кандидатов с использованием различных источников (средств массовой информации, Интернета, кадровых агентств и центров по трудоустройству и пр.).

3. Проводит отбор из числа кандидатов, отвечающих требованиям разработанных программ или наиболее приемлемых с точки зрения руководства предприятия; проводит собеседования с нанимающимися на работу; изучает деловые и профессиональные качества работников при отборе, расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивает укомплектование предприятия кадрами.

4. Принимает участие в разработке организационной структуры предприятия (составление штатных расписаний, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, проектов трудовых договоров (контрактов), пр.).

5. Подготавливает трудовые договоры (контракты), заключаемые с руководителями и специалистами высшего уровня; обеспечивает выполнение условий договоров.

6. Обеспечивает качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспектив развития и повышения объемов производства (продаж, оказания услуг, выполнения работ и пр.).

7. Создает необходимые условия и реальные возможности для развития и удовлетворения потребностей каждого работника.

8. Планирует потребность в переподготовке и повышении квалификации персонала; организует обучение, стажировку, повышение квалификации персонала посредством направления работников в учебные заведения, привлечения высокопрофессиональных специалистов по подготовке кадров на предприятия для проведения обучения, тренингов и пр.

9. Разрабатывает системы оценки деловых и личностных качества работников, организует проведение аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.

10. Определяет и анализирует причины текучести и сменяемости работников, состояние трудовой и профессиональной дисциплины на предприятии; принимает участие в проводимых кадровым подразделением предприятия мероприятиях по укреплению трудовой дисциплины и закреплению кадров; изучает социально-бытовые потребности персонала и вырабатывает предложения по их реализации и защите трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.

11. Разрабатывает и внедряет системы мотивации работников предприятия (разработка систем материального и морального стимулирования работников, способствующих достижению высоких экономических, технических и социальных показателей работы предприятия; разработка программ социального обеспечения работников; выработка предложений по предоставлению материальных и моральных преимуществ отдельным специалистам и др.).

12. Составляет отчеты по зарплатам, премированию работников, показателям численности персонала, структуре и текучести кадров, конъюнктуре на рынке труда за отчетный период.

13. Изучает результаты научно-исследовательских работ, нормативную, методическую и юридическую литературу, научные публикации, иные источники по проблемам управления кадрами и социальной защищенности работников.

14. Анализирует состояние кадровой работы на предприятии и разрабатывает меры и предложения по повышению уровня ее проведения.

15. Осуществляет контроль за правильным применением трудового законодательства на предприятии - в части приема, перемещения, увольнения работников; поощрения отличившихся работников; наложения взысканий на работников, нарушающих требования должностных инструкций, трудовую дисциплину; продвижения по службе, понижения в должности.

16. Подготавливает методические указания по развитию и совершенствованию форм работы с персоналом подразделений, управлению персоналом и доводит их до сведения руководителей структурных подразделений предприятия.

17. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.

18. Осуществляет прием граждан по личным вопросам, разрабатывает индивидуальные программы карьерного роста.

19. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.

20. ____________________________________________

III. Права

HR-менеджер имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3. Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников необходимую информацию, давать им обязательные для исполнения указания по управлению персоналом.

4. Сообщать руководству предприятия о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной и коммерческой деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению.

5. Требовать от руководителя предприятия: предоставления необходимых полномочий по привлечению специалистов по персоналу сторонних организаций (специалистов по тренингам, специалистов по подготовке кадров, пр.); обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

7. _______________________________________

IV. Ответственность

HR-менеджер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4. ___________________________________

Должностная инструкция разработана в соответствии с
(наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения

00.00.2019

СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела

(подпись) (фамилия, инициалы)

Руководитель кадровой службы

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен(а):
(подпись) (фамилия, инициалы)